Business Operating System
Ein System, um Ihren Servicebetrieb zu führen
Buchung, Zahlung, KI-Assistent, Marketing und Umsatzprognose in einem System — statt fünf Werkzeugen, die nichts voneinander wissen. Für Restaurants, Nagelstudios und Werkstätten, über alle Filialen und Marken hinweg.
- Gehostet in Frankfurt
- DSGVO-konform
- Ohne Kreditkarte
Das Problem
Fünf Werkzeuge, fünf Wahrheiten
Kalender hier, Kasse dort, Newsletter woanders — und am Monatsende die Auswertung in einer Tabelle. Jede Übertragung von Hand ist eine Fehlerquelle.
Wie es heute läuft
- Telefonzettel neben dem Kalender
- Kasse ohne Gästehistorie
- Newsletter ohne Einwilligungsnachweis
- Umsatzzahlen erst im Nachhinein
- Jede Filiale zählt anders
Mit Naneuron OS
- Termin, Tisch und Ressource in einem Kalender
- Zahlung, Rechnung und Gast an einem Vorgang
- Kampagnen mit dokumentierter Einwilligung
- Prognose mit Konfidenzbereich statt Bauchgefühl
- Alle Filialen in einer Auswertung
Funktionen
Alles für den Betriebsalltag
Kein Flickenteppich aus Tools — ein System vom Termin bis zur Auswertung.
Buchung & Termine
Echte Verfügbarkeit statt Kalenderraten: Tisch-, Stations- und Ressourcenzuteilung, Warteliste, Wiederholungen, Öffnungszeiten und Feiertage je Bundesland — überbuchungssicher, auch wenn zwei Gäste im selben Moment buchen.
KI-Assistent
Chat und Sprache nehmen Reservierungen und Fragen rund um die Uhr an — DSGVO-konform.
Zahlungen
Karte, PayPal, SEPA, Klarna oder Bar — mit Rechnung, Anzahlung und Gutschein.
Marketing
Kampagnen, Segmente und Wiederkommen-Erinnerungen — einwilligungsbasiert nach UWG und DSGVO.
Umsatzprognose
Analysen und Prognosen mit Konfidenzbereich — Entscheidungen auf Datenbasis, keine Versprechen.
Multi-Filiale & Marke
Mehrere Standorte und Marken unter einem Dach, mit attributbasierten Rechten je Rolle und Filiale.
In drei Schritten
Vom Konto zum laufenden Betrieb
Einrichten
Betrieb, Filialen, Öffnungszeiten und Leistungen anlegen. Die Branchenvorlage bringt Ressourcen und Regeln schon mit.
Verbinden
Buchungsseite auf Ihre Domain, Zahlungen über Stripe, Assistent auf Ihre Karte und Ihre Regeln.
Betreiben
Ihr Team arbeitet im Dashboard, der Assistent nimmt rund um die Uhr an, die Auswertung läuft mit.
Branchen
Für Ihre Branche gebaut
Ein domänenunabhängiger Kern plus branchenspezifische Erweiterung: eigene Ressourcen, eigene Regeln, eigene Sprache.
Restaurant
Verfügbar- Tische, Sitzplätze und Saalplan
- Umschlagzeiten und Warteliste
- Dine-in 19 %, Takeaway 7 % — automatisch
Nagelstudio
In Vorbereitung- Stationen und Mitarbeitende als Ressource
- Dauer je Behandlung
- Stammkundschaft und Folgetermine
Werkstatt
In Vorbereitung- Hebebühnen und Techniker als Ressource
- Fahrzeug- und Auftragshistorie
- Kostenvoranschlag und Freigabe
KI-Assistent
Nimmt an, wenn niemand ans Telefon kann
Chat auf Ihrer Seite, Sprache am Telefon: Der Assistent kennt Ihre Öffnungszeiten, Leistungen und Regeln, prüft die echte Verfügbarkeit und legt die Reservierung im selben System an. Was er nicht entscheiden darf, übergibt er Ihrem Team — mit dem ganzen Gesprächsverlauf.
- Chat und Sprache folgen denselben Regeln
- Übergabe ans Team samt Verlauf
- Sprachaufnahme nur mit ausdrücklicher Einwilligung
Vertrauen & Datenschutz
DSGVO-konform, gehostet in der EU
Datenschutz ist in Deutschland kein Feature, sondern die Voraussetzung. Deshalb steht er hier vor dem Preis.
EU-Hosting
Server in Frankfurt am Main (Hetzner). Keine Datenhaltung außerhalb der EU.
Mandantentrennung
Row-Level-Security in der Datenbank — jede Abfrage bleibt auf Ihren Betrieb begrenzt.
Auftragsverarbeitung
AVV mit klar benannten Sub-Auftragsverarbeitern, je mit Zweck und Ort.
Einwilligung
Marketing nur mit Double-Opt-in (UWG § 7), Sprachaufnahme nur nach Zustimmung.
Auskunft, Datenexport und Löschung erledigt Ihr Team selbst im Dashboard — kein Ticket bei uns nötig.
Preise
Transparente Preise
Monatlich kündbar. Alle Pläne DSGVO-konform und in der EU gehostet.
Starter
Auf Anfrage
Für einen einzelnen Standort.
- 1 Filiale
- Buchung & Kalender
- Zahlungen
- E-Mail-Support
ProEmpfohlen
Auf Anfrage
Für wachsende Betriebe.
- Bis zu 5 Filialen
- KI-Assistent (Chat & Sprache)
- Marketing & Loyalty
- Umsatzprognose
- Prioritäts-Support
Enterprise
Auf Anfrage
Für Ketten & Franchise.
- Unbegrenzte Filialen & Marken
- SSO & erweiterte Rechte
- SLA & dedizierter Support
- Individuelle Integrationen
Die Preise werden derzeit finalisiert. Nennen Sie uns Ihre Größe — Filialen, Plätze, Team — und Sie bekommen ein konkretes Angebot. Alle Preise netto zzgl. USt.
Fragen
Was Betriebe uns vorher fragen
Brauche ich Technikkenntnisse?
Nein. Sie legen Betrieb, Öffnungszeiten und Leistungen im Dashboard an; die Branchenvorlage bringt Ressourcen und Regeln mit. Bei Domain und Zahlungen führen wir Sie durch die Einrichtung.
Was passiert mit meinen bestehenden Daten?
Leistungen und Öffnungszeiten legen Sie im Dashboard an. Bestehende Gästedaten übernehmen wir nur auf Ihren ausdrücklichen Auftrag und mit Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wo liegen die Daten?
In Frankfurt am Main (Hetzner). Die Trennung der Mandanten ist in der Datenbank durchgesetzt (Row-Level-Security), nicht nur in der Anwendung.
Wie hält der KI-Assistent die DSGVO ein?
Der Chat läuft über die Claude-API in der EU, die Sprachfunktion über OpenAI GPT Realtime — beide mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Audio wird standardmäßig nicht gespeichert; Aufnahmen nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
Funktioniert das mit mehreren Filialen und Marken?
Ja. Organisation → Marke → Filiale ist im System angelegt. Rechte sind attributbasiert: Der Empfang sieht die Reservierungen seiner Filiale, aber keine Lohndaten.
Was kostet es?
Die Preise werden derzeit finalisiert. Nennen Sie uns Ihre Größe, und Sie bekommen ein konkretes Angebot. Monatlich kündbar.
Loslegen
Bereit, Ihren Betrieb zu vereinfachen?
In wenigen Minuten eingerichtet. Sie brauchen keine Kreditkarte und keine Technikabteilung.
Ohne Kreditkarte · Monatlich kündbar · Gehostet in der EU